Сервіс · Хонда Україна (2024)

Шановні власники автомобілів HONDA!

Пропонуємо перевірити Ваш автомобіль на наявність інформації про сервісні кампанії з покращення або відкличні кампанії, що передбачають безкоштовну перевірку та необхідну заміну окремих деталей або вузлів автомобіля. Якщо після «Перевірки авто on-line» з’ясується наявність кампанії, то про її зміст можна буде дізнатись, звернувшись до будь-якого офіційного дилера Honda в Україні.

Що таке відклична кампанія?

Відклична кампанія оголошується, оскільки виробник має побоювання щодо потенційного порушення безпеки. Це може бути пов'язано з складовою частиною або конструкцією транспортного засобу та може спричинити значний ризик травмування водія або пасажирів транспортного засобу або інших учасників дорожнього руху.

Що таке сервісна кампанія з покращення продукції?

Належний догляд за автомобілем є запорукою тривалої, надійної і безпечної експлуатації. Основною складовою догляду за автомобілем є регулярне і своєчасне проведення технічного обслуговування згідно Регламенту, наведеного в Інструкції з експлуатації та Сервісній книжці. Це допоможе Вам уникнути багатьох проблем, пов’язаних з експлуатаційними витратами та ремонтом автомобіля, заощаджуючи таким чином Ваші кошти.

Якщо прийшов час чергового технічного обслуговування або пробіг Вашого автомобіля досяг встановленого значення – зверніться на сервісну станцію офіційного дилера Honda в Україні. Ви можете бути впевнені, що технічне обслуговування буде проведено кваліфікованими фахівцями та з дотриманням усіх вимог компанії Honda. Пам‘ятайте, що інтервал між черговими технічними обслуговуваннями не повинен перевищувати 12 місяців.

Звертаючись на сервісну станцію дилера, покажіть Сервісну книжку представнику уповноваженого дилера компанії Honda. Після завершення усіх робіт, передбачених Регламентом технічного обслуговування, співробітник сервісної станції зробить необхідні записи у відповідному талоні реєстрації технічного обслуговування.

З метою збереження права на гарантійний ремонт автомобіля, здійснюйте технічне обслуговування тільки на сервісній станції уповноваженого дилера Honda. Будь-які роботи з обслуговування або ремонту автомобіля, здійснені поза офіційною сервісною мережею Honda призводять до скасування гарантії на автомобіль і, відтак, зниження його ринкової вартості.

Цілодобовий доступ до диспетчерського центру:

0 (800) 30 71 71

Дзвінки зі стаціонарних телефонів на території України - безкоштовні

Підготовка до літа

Експлуатація автомобіля в умовах літньої спеки та підвищеної запиленості обумовлює додаткові вимоги по догляду за Вашим автомобілем. Під час весіннього потепління важливо перевірити та усунути сліди негативного впливу сезонних факторів під час зимової експлуатації, а також впевнитися у справності роботи систем, що забезпечать комфортне та надійне керування під час Ваших літніх подорожей.

Шановні клієнти!

Нам у компанії Honda надзвичайно важливо знати вашу думку про наші продукти й сервіси – отримуючи відгуки, ми маємо можливість удосконалюватися й постійно підвищувати якість послуг. Саме з цією метою ми просимо Вас приділити кілька хвилин Вашої уваги й висловити свою думку про недавній досвід обслуговування у дилера Honda. Якщо Ви обслужили свій автомобіль і залишили свою електронну адресу дилеру, то найближчим часом Ви отримаєте запрошення на свою електронну пошту з посиланням на анкету.

Будьте певні – ми будемо користуватися адресою Вашої електронної пошти тільки для відправлення Вам запрошення взяти участь в опитуванні, а дилер – для повідомлення Вам про новини й акції в дилерській мережі Honda.

Компанія Honda докладає усіх зусиль для захисту й убезпечення всієї інформації наших клієнтів і виконує високі стандарти зберігання й підтримання конфіденційності даних, зібраних із метою проведення опитування. Ми дуже вдячні всім клієнтам, що приділили нам час і заповнили анкету. Ми певні, що без вивчення потреб і вражень клієнтів не буває розвитку, а без можливості поділитися враженням і залишити відгук важко по-справжньому поважати компанію й бути лояльним до бренду. Ще раз дякуємо Вам за потенціал для розвитку й удосконалення, який ми отримуємо завдяки Вашому внеску!

Небезпека для Вас і Ваших пасажирів

У випадку зіткнення, коли подушка безпеки розгортається, її газогенеруюча частина може створити надмірний внутрішній тиск. В результаті металевий корпус газогенератора може розірватись з викидом уламків, що можуть потрапити в салон авто. Це може призвести до серйозної травми або до найгіршого випадку – смертельних поранень.

Що Вам потрібно робити далі

• Будь ласка, перевірте, чи Ваше авто підпадає під відповідну відкличну кампанію.
• Ви можете самостійно це перевірити в розділі Перевірка авто оn-line або звернувшись з запитом до будь-якого авторизованого дилера Honda.
• У разі підтвердження, негайно зверніться до найближчого дилера Honda для запису на заміну необхідних компонентів.
• Всі роботи в рамках відкличної кампанії виконуються авторизованими дилерами БЕЗКОШТОВНО.

Ми приносимо вибачення нашим клієнтіам за будь-які незручності, яких вони можуть зазнати в результаті цієї проблеми.

Що буде зроблено дилером Honda

Як тільки ваш автомобіль буде переданий до дилерського центру, його спеціалісти встановлять модифікований газогенератор в модуль подушки безпеки. Ці роботи займуть близько 1 години і будуть виконані безкоштовно.

До уваги власників авто Honda, придбаних за межами України.

На нашому сайті On-line перевірка щодо відкличних кампаній за ідентифікаційним номером (VIN) можлива тільки для втомобілів, які придбані в дилерській мережі Honda в Україні. Разом з тим, якщо Ваш автомобіль потребує проведення відкличної кампанії з заміни подушок безпеки Takata Airbags, будь-який авторизований дилер в Україні БЕЗКОШТОВНО виконає необхідні роботи на Вашому авто. Для перевірки такої потреби, будь ласка, зверніться з окремим запитом до найближчого дилера Honda.